Sorun Çözme Teknikleri

Bu kitap, en önemli yönetim becerilerinden biri olan, elemanlara günlük işleri sırasında karşılaştıkları sorunları çözümleri için yardımcı olma konusunda pratik bir rehberdir. Sorunlar ancak sistematik bir şekilde ele alındıkları ve ilgili insanların kendilerine özgü kişilikleri ışığında görüldükleri takdirde gerçekten çözülebilirler. Ne var ki bununla ilgili teknikler konusunda pek az yönetici eğitim görmüştür. Sorun Çözme Teknikleri, bu konuda yapılmış geniş araştırmalara dayanan ve kaynaklarını yöneticilik deneyimlerinden alan bir kitap. Bütün yöneticilerin karşılaştığı sorunları ve bunların çözümünde ortaya çıkan güçlükleri tartışarak konuya giren yazar, daha sonra, sorunları elemanlarla birlikte çözmenin basit ve esnek bir yönetimi olan DAADİ yaklaşımını tanıtıyor. Dolaysız ve pratik önlemleri öne çıkaran kitap, yönetimi gündelik yaşam içinde sergileyen sayısız örnekle dolu. Bir yöneticinin yöneticiler için yazdığı Sorun Çözme Teknikleri, sizin "insan sorunları"nı çözme becerinizi, elemanlarınızın da kendi sorunlarını çözme yetenekelerini geliştirecek. Bunun bütün organizasyonda işe bağlılığı ve performansı yükselteceğinden kuşku duyulabilir mi' (Tanıtım Bülteni´nden)