İnternet Ortamında Pazarlama

...Günümüzün bilgi çağında alıcıların elde ettikleri yeni kapasitelerin ortaya çıkardığı gerçek şu: değiş-tokuş işlemini alıcılar başlatır ve kontrol eder. Pazarlamacılar ve onların temsilcileri, değiş-tokuş işlemine ancak alıcılar davet ettiklerinde katılabilirler. Hatta, pazarlamacılar değiş-tokuş sürecine girdikten sonra da, işlemlerin kurallarını alıcılar belirler, kendilerini aracılardan ayrı tutarlar. Ne tür bilgiye ihtiyaçları olduğunu, ne tür tekliflerle ilgilendiklerini ve ne gibi fiyatları ödemeye razı olduklarını alıcılar kendileri belirler. Alıcının başlattığı ve kontrol ettiği bu pazarlama uygulamaları, önceki zamanların pazarlama uygulamalarını ters yüz etmektedir... Philip KOTLER ...Pazarlama sunumları esas itibariyle büyük ölçüde bilgiden oluşmaktadır. Ürün bilgisi, fiyat bilgisi, kimden, nerede, ne zaman ve nasıl satın alınacağı bilgisi, kullanım bilgisi, satış sonrası hizmet bilgileri, rakiplerle karşılaştırma bilgisi vb. birçok bilgi pazarlama programını oluşturmaktadır. Bilgi, internet ortamında dijital olarak üretilebilmekte ve inanılmaz hızlarla çoğaltılabilmektedir. Bilgi bir kez üretildikten sonra her zaman her yerdedir. Bilgiye ulaşmak için, bilgisayar donanım, yazılım ve internet bağlantısı yeterli olmaktadır... ... İnternete dayalı yaşayabilir bir pazarlama platformu oluşturmanın temel koşulu güvenli, güvenilir ve gizlilik haklarına duyarlı bir sistem oluşturmaktır...