Sonuç bulunamadı
Üye Girişi
Sepetim 0
Yeni
Hizmet Kalitesi İbrahim Taylan Dörtyol

Hizmet Kalitesi

İbrahim Taylan Dörtyol
Stok Kodu:
9786053331438
Boyut:
165-235
Sayfa Sayısı:
238
Baskı:
1
Basım Tarihi:
2014-08
Kapak Türü:
Karton
Kağıt Türü:
2.Hamur
Dili:
Türkçe
Kategori:
Ekonomi/ İşletme - Muhasebe
%20 indirimli
10.50
8.40
Sepete Ekle
Tavsiye et Hata bildir
9786053331438
384294
Hizmet Kalitesi
Hizmet Kalitesi
8.4
Birinci Bölüm: Kültür Kavramı, Kültürün Tanımı ve Özellikleri İkinci Bölüm: Algılanan Hizmet Kalitesi Üçüncü Bölüm: Algılanan Müşteri Değeri, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati Sonuç: Ulusal Kültür-Müşteri Algı ve Tepki Modeli
Açıklama
Birinci Bölüm: Kültür Kavramı, Kültürün Tanımı ve Özellikleri İkinci Bölüm: Algılanan Hizmet Kalitesi Üçüncü Bölüm: Algılanan Müşteri Değeri, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati Sonuç: Ulusal Kültür-Müşteri Algı ve Tepki Modeli
Yorumlar (0)
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Yayınevinin diğer kitapları
Tümünü göster
Kapat