Farklılık Yönetimi ve Kurumsal İletişim

Bu kitap, şirketlerin farklılık yönetimi uygulamaları ve kurumsal iletişim departmanlarının bu
uygulamalardaki rolleri ve sorumlulukları ile ilgili bilgiler sunmaktadır. Üç bölümden oluşan
çalışmanın ilk bölümünde farklılık yönetimi, ikinci bölümünde kurumsal iletişim ile ilgili teorik
bilgi verilmiştir. Üçüncü bölümde ise çalışmanın uygulama aşamasına ait veriler detaylı olarak
sunulmuştur.
Çalışma kapsamında yapılan araştırmada ilgili yöneticiler ile yüz yüze görüşmeler yapılmıştır.
Bu görüşmeler sonucunda, işletmelerin öncelikle üzerinde durdukları farklılık boyutunun
cinsiyet olduğu, görüşülen tüm işletmelerin kadın çalışanların desteklenmesi ve cinsiyet
eşitliğinin sağlanmasına yönelik uygulamalarının olduğu görülmüştür. Cinsiyet konusunun yanı
sıra yaş, engellilik, kültür ve beceriler gibi farklılıkların da işletmeler tarafından dikkate alındığı
ve yine bu farklılıklar ile ilgili çeşitli uygulamaların olduğu tespit edilmiştir. Kurumsal iletişim
departmanının ise, farklılık yönetimi uygulamalarının kurum içinde ve kurum dışında
iletişiminin yapılması, konuyla ilgili algının yönetilmesi, farklılık yönetimi projelerinin
geliştirilmesi, kapsayıcı bir iş ortamının yaratılması gibi birçok konuda önemli roller üstlendiği
ortaya çıkmıştır.