Aile İşletmelerinde Pazarlama ve Marka Yönetimi

Avrupa Birliği Aile İşletmeleri Raporuna göre, dünyadaki tüm işletmelerin %75'i, Türkiye'de
ise işletmelerin %95'i aile işletmeleridir. Ayrıca Fortune 500'deki dünyanın en büyük ve
başarılı işletmelerinin %40'ı aile işletmelerinden oluşmaktadır. Buna karşılık aile
işletmelerinin genellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerden oluştuğunu da söylemek gerekir.
Küçük ve orta ölçekteki aile işletmeleri toplam istihdamın yaklaşık %80'ini sağlamakta ve
Türkiye'nin toplam ihracatının yaklaşık %30'unu gerçekleştirmektedir (EY, Aile işletmelerinde
yeni normal raporu, 2020). Ülke ekonomilerine katkıları dolayısıyla desteklenmesi gereken
aile işletmeleri doğaları gereği çeşitli zorluklarla baş etmektedir. Bu durum, bulunacak
çözümlerin de aile işletmelerine özgü olmasını gerektirmektedir.
Pazarlama ve marka yerel, ulusal ve uluslararası pazarda rakiplerden farklılaşarak rekabet
avantajı elde etmeyi mümkün hale getirir. Bu kitapta her biri farklı yazarlarca kaleme alınan
bölümlerde aile işletmelerinde girişimcilik, pazarlama stratejileri, müşteri ilişkileri yönetimi,
marka değeri, marka kimliği, marka kişiliği, marka yönetimi, sosyal medya yönetimi,
pazarlama iletişimi, uluslararası ticaret ve lojistik konuları ele alınmaktadır.