9789758768127
86841
https://www.turkishbooks.com/books/hizmet-pazarlamasi-p86841.html
Hizmet Pazarlaması
2.667
Hizmet kavramı
Hizmet işletmeleri ve geleneksel pazarlama karması bileşenleri
Hizmet pazarlamasında personel (İşgören), müşteri ve fiziksel kanıtlar
Hizmet işletmelerinde talep ve kapasite yönetimi
Hizmet pazarlaması ve yeni yaklaşımlar : Hizmet kalitesi, hizmet karşılaşması ve ilişkisel pazarlama
Hizmet kavramı
Hizmet işletmeleri ve geleneksel pazarlama karması bileşenleri
Hizmet pazarlamasında personel (İşgören), müşteri ve fiziksel kanıtlar
Hizmet işletmelerinde talep ve kapasite yönetimi
Hizmet pazarlaması ve yeni yaklaşımlar : Hizmet kalitesi, hizmet karşılaşması ve ilişkisel pazarlama
Yorumlar (0)
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.